Может быть, Вам пора задуматься о разработке конфигурации 1С под заказ для себя?

Купили программу для управленческого учета, но надоели постоянные ее переделки под свою специфику? У вас типовая конфигурация и Вас достали постоянные изменения после обновлений? Ничего не нашли на рынке 1С под свой вид деятельности?

Если Вы готовы ответить на эти вопросы "ДА", тогда это статья для Вас!

Начиная где-то с 2015 года, клиенты периодически стали обращаться с одним и тем же вопросом: «А нет ли какой-нибудь простой программы от 1С для управленческого учета без бесконечных обновлений, чтобы купил, доработал ее один раз под свою специфику и просто начал работать в ней?» Поначалу я удивлялся, ведь у компании 1С есть множество конфигураций, которые охватывает весь спектр деятельности, выбирай себе нужную конфигурацию, доработай под себя и работай. На что жаловались клиенты, что вызывало непонимание с их стороны? Жаловались в основном на стоимость доработки и на частые обновления. Клиенты хотели бы купить программу, доработать ее один раз, а потом в ней спокойно работать без изменений несколько лет. Рассмотрим подробнее обе проблемы.

Стоимость доработки конфигураций 1С. Большинство клиентов покупало себе типовую конфигурацию 1С, потом начинали настраивать ее под себя, для компаний стоимость конфигурации (в среднем 300-400 у.е.) была приемлемой, а вот стоимость доработки, которая была несколько раз больше (в среднем от 1000 до 2000 у.е.), вызывала у них откровенное непонимание. Непонимание, как объясняли клиенты, возникало потому, что стоимость доработки существенно выше стоимости самой программы, т.е. как если бы мы купили автомобиль, то стоимость дополнительных опций к нему не должна превышать стоимость авто. Приходилось объяснять такой парадокс. Типовую конфигурацию пишет большая команда программистов (40 и более человек), вместе с методистами, аналитиками, постановщиками, специалистами в автоматизируемых областях и т.д., пишут больше года и итоговая стоимость приблизительно оценивается в 2-3 миллиона у.е., а потом эта стоимость делится на десятки, сотни тысяч предприятий, т.е. одному клиенту такая программа с учетом посредников (фирм-франчайзи, у которых «интерес» не менее 40%) может обходится достаточно дешево, в те же 300-400 у.е. Поскольку конфигурация получается очень сложная, которая пытается по максимуму охватить всевозможные сферы деятельности, то дорабатывать ее под конкретную специфику довольно сложно. Вот и получается, что типовое решение от 1С из коробки не совсем работает так как надо, или подходит уж совсем примитивному бизнесу, а большинству компаний приходится дорабатывать под себя. Сейчас большинство решений от 1С работает на платформе 1С 8, конфигурации на которой сильно усложнились по сравнению с 1С 7.7. Приведу такие данные из типовых конфигураций:

Если раньше в 7-ке условно надо было поправить в 1-2 местах, то теперь в 8-ке нужно 8-10. Поэтому и получается такая стоимость доработки. Конфигурации на выходе получаются сложные, трудно изучаемые, и как раньше с 7-кой, изучение методом «тыка» в 8-ке уже не всегда срабатывает и приходится обращаться за консультациями к специалистам, а это все деньги и время.

Обновления конфигураций 1С. Выбирая конфигурацию 1С под специфику учета компании, стараются брать типовую конфигурацию (так конечно же рекомендуют франчайзи (фирмы-партнеры компании 1С, которые продают саму 1С и конфигурации)), затем ее дорабатывают под требования компании. Типовая конфигурация находится на поддержке, т.е. соответствует текущему законодательству: выписка ТТН и прочие документы, т.е. имеет смысл ее обновлять и далее, чтобы соответствовать законодательству. Так вот, при автоматическом обновлении типовой конфигурации, все внесенные изменения под учет заказчика будут затерты, соответственно нужно приглашать специалистов для ручного обновления конфигурации. И чем больше внесено изменений, тем дороже будет стоимость обновления. При глобальном обновлении релиза может случиться такая ситуация, что все доработки перестанут работать и доработку конфигурации придется заказывать по новой. Такие мелочи при обновлении, как изменение интерфейса, изменение внешнего вида документа, поля переместились в другие закладки, некоторые поля вообще убрали из форм, вообще уже перестали кого-то удивлять. Апофеозом всего этого был звонок клиента. Директор фирмы рассказывал минут 20, как его достала последняя УТ 11 с ее изменениями, он пытается сам писать инструкции для всех сотрудников, но с каждым новым релизом, его инструкции устаревают. Клиент поинтересовался, а бывает ли вообще такое решение, чтобы купил и забыл. Я ему предложил написать конфигурацию 1С под заказ для своей фирмы с учетом всей его специфики.

Вот так я и пришел к такой услуге, как разработка конфигураций 1С под заказ. Давайте разберем случаи, когда такая услуга действительно нужна или ее целесообразнее применить:

• У Вас специфический вид деятельности компании и на рынке продуктов 1С нет никакого решения под Вашу деятельность. Почему так может быть? Количество предприятий, которым нужно будет такое решение крайне мало (от 2-3 до 10-50) на всю страну, поэтому если сделать такую конфигурацию, то стоимость для каждого предприятия получиться большая, экономически франчайзи заниматься такой разработкой и внедрением, не выгодно. Вот и получается, что на рынке продуктов 1С не всегда есть нужное решение. Поэтому люди и обращаются за такой услугой. Как, пример, можно посмотреть разработку конфигурации для учета переработки электронного и электронно-технического оборудования. Предприятий, занимающихся переработкой электронного и электронно-технического оборудования, по РБ всего 4. У двоих предприятий есть система учета, поэтому рынок составляет всего 2 предприятия, которые не обязательно купят отраслевое решение. Поэтому обратились ко мне за разработкой конфигурации 1С под заказ. Еще примеры: конфигурация для зуботехнической лаборатории, конфигурация для фирмы по заправке и ремонту картриджей, оргтехники c мобильным приложением для работы в базе 1С ;
• в случае большой специфичности бизнеса клиента, когда проще и дешевле написать решение с нуля, чем дорабатывать существующую программу. Если обратиться к фирме-франчайзи, они Вам порекомендуют какое-нибудь типовое решение и на базе его доработать под Ваши нужды, только вот стоимость доработки может быть существенная, и не забываем про обновления, на это как минимум раз в квартал будут уходить деньги. Как пример, разработка конфигурации для фирмы по торговле отопительным оборудованием под заказ;
• в случае, когда типовая конфигурация сложна в изучении, избыточна по своему функционалу, постоянно изменяется при обновлениях, вызывает сложность в изучении персоналом компании (когда дешевле поменять программу, чем высококвалифицированный персонал. Как пример, разработка конфигурации для торговли товарами медицинского назначения с использованием QR-кодов.

В чем плюсы разработанной конфигурации под заказ:

• конфигурация очень простая, не содержит ничего лишнего, легка в освоении персоналом;
• конфигурация быстро работает, т.к. нет «лишнего кода»;
• для такой конфигурации не нужен хороший сервер, достаточно и обычного компьютера ну или самого простого сервера;
• не нужны обновления, ведь если Ваши бизнес-процессы постоянны, то и менять нечего, а если нужны какие-то механизмы, постоянно меняющиеся во времени, то они делаются сразу со всеми необходимыми параметрами и потом ответственный сотрудник самостоятельно может менять в нужный момент, например, механизм ценообразования, механизм скидок, механизм контроля лимита дебиторской задолженности и прочие. Самой «старой» моей конфигурацией, сделанной под заказ уже более двух лет, обновлений я не делаю – нет изменений, поэтому и не требуется доработок.

Если у Вас возникла вышеописанная ситуация, Вы не уверены - обновлять типовую или писать собственную конфигурацию, можете написать мне или позвонить для консультации, в любом случае консультация по разработке конфигурации для Вашей фирмы будет бесплатной. Узнать стоимость разработки Вы сможете в течении 1-го дня, а дальше решение будет за Вами.